Política de Frete
1. Informações Gerais de Envio
Todos os produtos disponíveis na rdisports.com.br são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos, Rússia e China) para o endereço informado no momento da compra. A entrega leva, em média, de 7 a 11 dias úteis após a postagem do produto, dependendo da localidade.
Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.
2. Rastreamento de Pedido
Garantimos um código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o progresso da entrega de seu pedido. O código será enviado para seu e-mail assim que estiver disponível, geralmente 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Por favor, note que o código de rastreamento pode demorar 5 dias para começar a exibir informações de envio no site dos Correios ou da transportadora.
3. Prazo e Garantia de Entrega
Atenção: Em determinados casos, o prazo de entrega pode se estender devido a atrasos, greves, recessos, ou períodos de grande demanda nos Correios, entre outras situações que fogem ao nosso controle.
A RDI Sports garante a entrega do pedido e se responsabiliza a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e rastreamento gratuito pela internet.
4. Envio Segurado
Caso o produto atrase e não seja entregue em 70 dias úteis a partir da data de postagem, o valor pago será devolvido integralmente.
5. Condições Gerais
5.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos
A RDI Sports providenciará o envio dos produtos para o endereço informado pelo cliente. Para evitar problemas na entrega, pedimos que você preencha corretamente o endereço no qual deseja receber seu pedido.
5.2. Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima. Será necessário que o destinatário realize a retirada na agência dentro de 7 dias corridos. Se a retirada não for realizada, o pacote retornará ao remetente, e será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
5.3. Endereço Incorreto ou Incompleto
A RDI Sports não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino. Em caso de endereçamento incorreto ou incompleto, o pacote retornará ao remetente, e não serão realizadas outras tentativas de entrega. Será necessário o pagamento de um novo frete, no valor de 55 reais (valor do envio + taxa dos Correios), para o reenvio do produto.
6. Aceitação das Condições
Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente concorda com as condições e normas aqui estabelecidas pela RDI Sports.
Atenciosamente,
Equipe RDI Sports
Contato
- Telefone: +55 (62) 99110-9514
- E-mail: contato@rdisports.com.br
- Endereço: Rua Manelico Crispim, 27 - Jundiaí - Anápolis - GO | CEP 75110-450